Цифровая трансформация приема пациентов
Как ведущая клиника города сократила время регистрации и повысила точность сбора данных с помощью Formly.
Описание задачи
Московская клиника «КардиоСервис» столкнулась с необходимостью масштабирования приемного отделения. Существующая система регистрации на бумаге приводила к потере времени пациентов на ожидание (в среднем 15 минут на одного посетителя) и высоким рискам при ручном вводе данных в электронную картотеку.
Команда столкнулась с необходимостью внедрения цифровых инструментов, которые соответствуют строгим стандартам безопасности данных (HIPAA/GDPR) и обеспечивают мобильность для врачей на разных этажах клиники.
Решение
Команда Formly разработала кастомное решение на базе нашей платформы для управления формами. Мы создали адаптивные интерфейсы для планшетов, используемых врачами на приеме, и мобильных приложений для администраторов на ресепшене.
Формы автоматически подтягивают анамнез пациента из базы данных, позволяя врачам фокусироваться на диагностике, а не на заполнении документов. Система обеспечивает валидацию данных в реальном времени, предотвращая ошибки ввода, и интегрируется с существующей системой ЭМР.
Результаты
После внедрения Formly в приемном отделении произошли значительные изменения в эффективности работы клиники.
-40%
Сокращение времени регистрации пациента
100%
Точность ввода данных (автокоррекция)
24/7
Доступность системы без простоев
Отзывы клиентов
Алексей Смирнов
CTO, «КардиоСервис»
«Formly стал ключом к нашей цифровой трансформации. Мы смогли не просто автоматизировать бумажные формы, но и создать удобный опыт для наших пациентов, снизив нагрузку на ресепшен.»
Елена Волкова
Главный врач
«Интуитивно понятные интерфейсы и высокая скорость работы позволяют нам тратить больше времени на пациентов и меньше на бюрократию. Это заметно улучшило атмосферу в клинике.»
Дмитрий Козлов
Руководитель IT департамента
«Надежность платформы и поддержка enterprise-решений — именно то, что мы искали. Система работает стабильно даже в пиковые нагрузки в сезон эпидемий.»